ساده است برای اینکه یخچال ساید شما در ساختن یخ موفق باشد باید روی حالت روشن باشد ابتدا دقت کنید که آیا این گزینه در منوی صفحه نمایش (دیسپلی) شما موجود است یا خیر؟ سپس اگر غیر فعال است شما علت کار نکردن یخساز را یافته اید و باید آن را روی حالت فعال قرار دهید. برخی مدل های فریزر دارای نماد Ice On یا Ice Off هستند.
اگر تازه یخچال ساید بای ساید خود را خریداری کرده اید اول از همه باید بگیم مبارک باشه. توجه کنید دوستان عزیز یخچال را چون تازه خریداری کرده اید باید چند ساعتی منتظر باشید تا یخچال سرمای مورد نظر خود را تولید کند. چون کمپرسور یخچال(موتور یخچال) تازه شروع به کار کرده است چند ساعت زمان نیاز دارد تا سرمای یخچال را تامین نماید.
شاید مسیر ورودی آب قطع باشد چک کنید شیر ورودی آب بسته نباشد و یا اینکه شلنگ ورودی آب تا نخورده باشد.
یک مشکل رایج این است که اگر به موقع فیلتر تعویض نشود فیلتر تصفیه آب مسدود می شود. برای تعویض فیلتر اقدام کنید.
عدم سرمای کافی می تواند از خرابی کمپرسور و یا گاز یخچال باشد. ولی برای یخساز با توجه به تجربه زیاد ما در این مورد همیشه خرابی فن فریزر باعث عدم سرمای کافی در قسمت یخساز است فن را چک کنید اگر هرگونه ایرادی دارد باید حتما تعویض شود چون روغن کاری و راه اندازی آن همیشه با سرویس فقط مقطع زمان کمی را کار می کند و اگر فن در یک لحظه از کار بایستد و شما متوجه نشوید مطمئنا با خراب شدن مواد غذایی داخل فریزر ضرر مالی زیادی می کنید پس این ریسک را نکنید و فن را تعویض کنید.
ترموستاتی که در قالب یخساز به کار رفته است، وظیفه تنظیم دمای پروسه یخسازی را برعهده دارد. بعد از رسیدن قالب به دمای مشخص، یخ به داخل سطل ریخته شده و آب از منبع وارد قالب خواهد شد. اگر ترموستات ایرادی داشته باشد، دما تنظیم نشده و یخ هم ساخته نخواهد شد. با کمک مولتیمتر، می توانید از سالم بودن قطعه مطمئن شوید؛ اما اگر جریان برق در ترموستات نیست باید برای تعویض قطعه اقدام کنید. یخچال ساید بای ساید سیستم پیچیده ای دارد و رفع ایراد قطعات دستگاه، تنها از یک تعمیرکار ماهر بر می آید. پس اگر می خواهید ترموستات یخچال سامسونگ را تعویض کنید.
به محل نصب یخچال دقت کرده و دمای محیط را در نظر بگیرید. اگر یخچال در کنار وسایل گرمازا مانند اجاق گاز یا سماور قرار بگیرد با هر بار، باز و بسته شدن درب هوای گرم به درون یخچال رفته، دمای دستگاه از تعادل خارج و یخسازی اتومات هم با مشکل مواجه می شود. اگر هوای سرد یخچال به محیط خارج نشت می کند، برد و یخساز دستگاه با مشکل مواجه خواهد شد. پس از درست بسته شدن درب اطمینان حاصل کرده و گاهی لاستیک دور درب را با دقت بررسی کنید. اگر مدتی است که درب دستگاه به درستی بسته نمی شود.
در صورت یخ نساختن ساید وایت هاوس با نمایندگی تعمیرات وایت هاوس تماس بگیرید.